Politică de confidențialitate

Politica de Confidențialitate (GDPR)

1. Cine suntem

Site-ul Biologia Emoțiilor este accesibil la adresa:
👉 https://biologiaemotiilor.ro

Operatorul datelor cu caracter personal este:

  • Titular: Mihaela Alexandru

  • Formă juridică: Persoană fizică autorizată / Autónomo

  • Domiciliu profesional: Carrer del Comte d’Urgell 245, Barcelona, Spania

  • E-mail: mihaela@biologiaemotiilor.ro

În calitate de operator de date, Biologia Emoțiilor prelucrează datele personale în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)

  • legislația aplicabilă din Spania

2. Ce date cu caracter personal colectăm

a) Date furnizate voluntar

Putem colecta următoarele date:

  • nume și prenume

  • adresă de e-mail

  • număr de telefon

  • date necesare înscrierii la cursuri online

  • date furnizate în cadrul comenzilor WooCommerce

b) Date colectate automat

La vizitarea site-ului pot fi colectate automat:

  • adresa IP

  • tipul de browser

  • data și ora accesării

  • paginile accesate

Aceste date sunt utilizate în scopuri tehnice, de securitate și statistice.

3. Comentarii

Când vizitatorii lasă comentarii pe site:

  • colectăm datele din formularul de comentarii

  • adresa IP

  • șirul agenților utilizator din browser

Aceste date sunt utilizate pentru detectarea spamului.

Un șir anonimizat (hash) al adresei de e-mail poate fi furnizat serviciului Gravatar, pentru a verifica dacă este utilizat.
Politica de confidențialitate Gravatar: https://automattic.com/privacy/

După aprobarea comentariului, fotografia de profil poate deveni vizibilă public.

4. Media

Dacă încarci imagini pe site, este recomandat să eviți încărcarea imaginilor care conțin date de localizare (EXIF GPS), deoarece acestea pot fi extrase de alți vizitatori.

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Exemple de cookie-uri utilizate:

  • cookie-uri pentru comentarii (nume, e-mail, site) – valabile 1 an

  • cookie-uri temporare pentru autentificare

  • cookie-uri de autentificare (2 zile / 2 săptămâni dacă este selectată opțiunea „Ține-mă minte”)

  • cookie-uri de afișare (1 an)

  • cookie-uri tehnice WooCommerce (coș, sesiune)

Cookie-urile nu conțin date sensibile.

6. Conținut înglobat de pe alte site-uri

Articolele de pe acest site pot include conținut înglobat (video, imagini, articole etc.).

Aceste site-uri terțe pot:

  • colecta date despre tine

  • utiliza cookie-uri

  • monitoriza interacțiunea ta cu acel conținut

Interacțiunea are loc conform politicilor lor de confidențialitate.

7. WooCommerce – comenzi și cursuri online

Atunci când te înscrii la cursuri sau finalizezi o comandă:

  • colectăm date necesare procesării comenzii

  • date de identificare și contact

  • date de facturare (dacă este cazul)

Scopurile prelucrării:

  • procesarea comenzilor

  • comunicarea cu tine

  • îndeplinirea obligațiilor legale

  • gestionarea relației contractuale

Plățile se realizează prin transfer bancar.
Nu stocăm date de card bancar.

8. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

  • consimțământului utilizatorului

  • executării unui contract

  • obligațiilor legale

  • interesului legitim (securitate, funcționare site)

9. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele:

  • atât timp cât este necesar scopului pentru care au fost colectate

  • conform obligațiilor fiscale și contabile

Comentariile și metadatele pot fi păstrate pe termen nedeterminat.
Datele din comenzi sunt păstrate conform legislației aplicabile.

10. Cine are acces la date

Accesul este limitat la:

  • administratorul site-ului

  • persoane autorizate care asigură funcționarea tehnică

Datele sunt utilizate strict în scop profesional.

11. Cu cine partajăm datele

Putem partaja date cu:

  • furnizori de servicii IT și hosting

  • servicii anti-spam

  • autorități publice, dacă este impus de lege

Nu vindem și nu închiriem datele tale.

12. Caching și servicii tehnice

Site-ul utilizează tehnologii de caching pentru performanță și experiență optimă.

Pot fi utilizate servicii precum QUIC.cloud pentru procesarea temporară a datelor.
Politica QUIC.cloud: https://quic.cloud/privacy-policy/

Fișierele cache sunt temporare și nu sunt accesate de terți neautorizați.

13. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi:

  • acces

  • rectificare

  • ștergere

  • restricționare

  • portabilitate

  • opoziție

  • retragerea consimțământului

Solicitările se pot trimite la:
📧 mihaela@biologiaemotiilor.ro

14. Protecția minorilor

Site-ul nu este destinat minorilor sub 16 ani.
Nu colectăm intenționat date ale minorilor fără consimțământ legal.

15. Autoritatea de supraveghere

Ai dreptul de a depune o plângere la:

  • Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
    sau la autoritatea din statul tău UE.

16. Actualizări

Această politică poate fi actualizată periodic.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

17. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor:
📧 mihaela@biologiaemotiilor.ro